Termos e condições

Termos e condições para todas as encomendas dos clientes

Os seguintes termos e condições aplicam-se a todas as vendas ao cliente efectuadas no site www.motordoctor.pt, que são atribuídos nem para fins comerciais, nem para a actividade profissional independente. Ao clicar no botão "Comprar" (colocar uma encomenda), os seguintes termos e regulamentos das vendas, entrega e pagamento de Wemax Group GmbH & Co.KG ("nós") são reconhecidos como válidos para todas as outras relações contratuais entre nós e o cliente ("Você" ): A linguagem do contrato é o alemão.

1. Processamento da encomenda

Ao processar o pedido, você receberá automaticamente um e-mail com a especificação dos itens solicitados, custos de entrega, condições de pagamento, envio selecionados e a política de cancelamento por escrito. O contrato de compra é considerado concluído somente após a entrega das mercadorias. Nós iremos guardar todas as informações sobre as suas encomendas após a conclusão do contrato. Caso você perca as informações sobre as suas encomendas, por favor contacte-nos por e-mail, fax ou telefone. Iremos enviar-lhe uma cópia desses dados. Você pode corrigir qualquer informação da sua encomenda, mas apenas antes de ser despachada. Por favor, use o formulário de contato ou envie um e-mail.

2. Revogação das instruções

O direito de cancelar o consumidor (Parte das nossas Condiçoes Gerais de Comércio)

Um consumidor é toda pessoa física que contrata uma operação com os objectivos não é considerado comercial, profissional ou atividades de negócios.

Condicoes de Cancelamento

Direito de Cancelamento

Tem direito à retractação do presente contrato no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Período de cancelamento acaba por  14 dias a partir da data em que as mercadorias adquiridas por você ou por um terceiro indicado por você, com excepção do transportador ,posse física da última unidade do produto.

A fim de exercer o seu direito de retractação, tem de nos comunicar (Wemax Group GmbH & Co.KG, Josef-Orlopp-Str. 55, Berlim, Alemanha, e-mail: info@motordoctor.pt) a sua decisão de retractação do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada pelo correio, fax ou correio electrónico). Pode utilizar o modelo de formulário de retractação, mas tal não é obrigatório. Para que o prazo de retractação seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de retractação seja enviada antes do termo do prazo de retractação.

Consequências de cancelamento

Se voce cancelar este acordo, estamos empenhados em enviar-lhe todos os pagamentos recebidos, sem demora e no prazo de 14 dias de quando recebemos a mensagem de cancelamento do contrato, incluindo o custo de entrega, exceto para os custos adicionais gerados devido ao fato de que você tenha escolhido um tipo diferente envio diferente de entrega padrão oferecido por nós. Por esta reembolso nos usamos o mesmo método de pagamento utilizado, tornando a transação, a menos que tenha sido especificado de outra forma; você na mesma não esta a sujeto qualquer despesas.

Para os produtos que pode ser enviado pelo o correio

Nos Podemos recusar-se a reembolsar o dinheiro até quenao recebemos a mercadoria ou até que você nao envie de um comprovotivo de devolucao. Você deve enviar ou entregar a mercadoria no prazo de 14 dias, a contar do dia em que relatar o cancelamento do contrato, a empresa Wemax Group GmbH & Co.KG, Josef-Orlopp-Str.55, 10365 Berlin, Alemanha. Este período é observado, se você enviar a mercadoria antes de ele terninar. Você assume todos os custos diretos de envio da mercadoria.

Para os produtos que pode ser enviado pelo o correio

Nos Podemos recusar-se a reembolsar o dinheiro até quenao recebemos a mercadoria ou até que você nao envie de um comprovativo de devolucao.
Deve devolver os bens ou entregar-no-los ou a Wemax Group GmbH & Co.KG, Josef-Orlopp-Str.55, 10365 Berlin, Alemanha, sem demora injustificada e o mais tardar 14 dias a contar do dia em que nos informar da retractação do contrato. Considera-se que o prazo é respeitado se devolver os bens antes do termo do prazo de 14 dias. Terá de suportar os custos directos da devolução dos bens.

Para os produtos que não podem ser enviados por e-mail (por exemplo, peças que não podem ser embalados)

Nos Vamos levar a mercadoria. Nós levamos os custos de envio da mercadoria. Você só tem que pagar o custo de da sua mercadoria, se ela é causada pela desvalorização da deterioração da qualidade.

- Condições finais para cancelamento -

Exclusão do direito de cancelamento

Excepções ao direito de retractação:
Ao fornecimento de bens realizados segundo as especificações do consumidor ou claramente personalizados.
Ao fornecimento de bens que, após a entrega e pela sua natureza, fiquem inseparavelmente misturados com outros artigos.

Um formulário de exemplo para cancelamento

(Se você quiser cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e enviá-lo para nós).

- COM: Wemax Group GmbH & Co.KG, Josef-Orlopp-Str. 55, Berlim, Alemanha, e-mail: info@motordoctor.pt

- Este / nós revogar prisioneiro / -em por mim / nós * contrato para a compra dos seguintes produtos (*) os seguintes serviços

- Encomendado / Recebidos

- O Nome do consumidor (s)

- Endereço do cliente (s)

- Usuário (s) (somente na comunicação em papel)

- Data

(*) Para apagar risca

3. Custos, entrega e transporte

Custo na Portugal:

Quando o montante da ordem de 300,00 € envio é 9,95 €. Por ordem de mais de 300,00 € (excepto para o embarque das mercadorias no exterior e tipos especiais de embarque - carga superdimensionada e garantia) o envio é gratuito.

Pagamento via PayPal, cartão de crédito ou transferência bancária, você não terá que pagar nenhuma taxa de transação adicionais.

O transporte fora da Portugal:

O envio abaixo no exterior é válida, independentemente do montante da ordem, e é sempre necessário pagar em conformidade.

Portugal
9,95
África do Sul 165,00
Alemanha 6,95
Andorra 35,00
Angola 165,00
Argentina 165,00
Austrália 120,00
Áustria 9,95
Bélgica 9,95
Bielorrússia 40,00
Bolívia 165,00
Bósnia e Herzegovina 40,00
Brasil 95,00
Bulgária 9,83
Cabo Verde 165,00
Canadá 120,00
Chile 165,00
China 165,00
Chipre 25,00
Colômbia 165,00
Costa Rica 165,00
Croácia 39,98
Dinamarca 10,22
Egito 75,00
Equador 165,00
Eslováquia 9,95
Eslovenia 9,95
Espanha 9,95
Estados Unidos 100,00
Estónia 15,95
Federação Russa 75,00
Finlândia 9,95
França 9,95
Grã-Bretanha 9,60
Grécia 9,95
Holanda 9,95
Honduras 165,00
Hong Kong 120,00
Hungria 9,82
Ilhas Faroé (DK) 15,00
Índia 120,00
Islândia 40,00
Israel 75,00
Itália 9,95
Japão 120,00
Letónia 15,95
Liechtenstein 30,00
Lituânia 15,95
Luxemburgo 9,95
Malásia 120,00
Malta 20,00
México 120,00
Moçambique 165,00
Moldávia 40,00
Mônaco 40,00
Montenegro 50,00
Noruega 23,98
Nova Zelândia 165,00
Panamá 165,00
Paraguai 165,00
Peru 165,00
Polônia 8,91
Porto Rico 120,00
Quénia 165,00
República Checa 9,96
República da Irlanda 20,00
República da Macedônia 40,00
República Dominicana 165,00
Romênia 10,62
San Marino 20,00
Sérvia 40,00
Singapura 90,00
Suécia 8,58
Suíça 31,63
Turquia 75,00
Ucrânia 40,00
Uruguai 165,00
Venezuela 165,00
Zâmbia 165,00
Zimbabwe 165,00

A carga extra de peso das encomendas:

Carga superdimensionada são as seguintes pecas: um colector de catalisador, silencioso, tubos de escape, tanque da asa limiar de combustível, do lado do corpo, spoiler, gancho para reboque (engate), em frente da antepara, a tampa do compartimento do motor, capô do motor, o isolamento do compartimento do motor e pára-choque.

A entrega de carga com tamanho grande, não é realizado para Portugal!

A Entrega de carga com tamanho grandes dentro da Alemanha:
1) Se você enviar o coletor de um catalisador suplemento silencioso e silencioso de esportes para carga superdimensionada aumenta o preco por 5,00 €
2) Para encaminhar limiar asa, tanque de combustível, do lado do corpo, saqueador e amplificador pára-choques também deve pagar mais de 10,00 € sobretaxa para carga superdimensionada
3) Frente Cowling, engate de reboque (engate), a tampa do compartimento do motor, capô do motor, o isolamento do compartimento do motor em trânsito através do território da Alemanha sobretaxa para carga superdimensionada aumenta por mais 15,00 €.

Além disso decorrentes porte para carga superdimensionada em outros países:
Áustria: 26,95 €
Bélgica: 26,95 €
Dinamarca: 36,95 €
Eslováquia: 30,95 €
França: 36,95 €
Holanda: 26,95 €
Itália: 46,95 €
Luxemburgo: 26,95 €
República Checa: 20,95 €
Suécia: 46,95 €
Suíça: 26,95 €

Custo extra para carga superdimensionada é válido para cada artigo. Nota: Expedição de carga superdimensionada em outros países não está aqui, é impossível.

Todos os preços incluem o IVA exigido por lei, atualmente no valor de 23%.

Prazo de entrega:

Se você precisa de um especialista em teste ,o tempo de entrega vai ser aumentada por mais 24 horas.

4. Condições de pagamento

Cartão de crédito:
Depois de ter escolhido o cartão de crédito como forma de pagamento, por favor, clique em «comprar». Em seguida, você será redirecionado para uma página segura, onde você pode escolher o seu tipo de cartão de crédito. No final, será necessário inserir as informações de cartão de crédito válido e confirmar o pagamento. O dinheiro será debitado de sua conta bancaria depois de formalizar a encomenda.

PayPal:
Depois de fazer o pedido, você será redirecionado para a página segura do PayPal. Por favor, faça o login no site e proceda ao pagamento. Para pagar através do PayPal, é necessário ter uma conta no PayPal. Não há taxas adicionais.

Transferências bancárias:
O pagamento deve ser efectuado na conta bancária indicada por nós. Certifique-se de inserir o seu número de cliente e o número de referência que você receberá por e-mail.
A sua encomenda será processada imediatamente após a recepção do pagamento. Não se esqueça de que uma transferência bancária pode demorar até 3 dias úteis o que atrasa o transporte. No caso de não receber qualquer pagamento na nossa conta bancária no prazo de 14 dias úteis, o pedido será automaticamente cancelado.

5. Reserva de propriedade

Os produtos fornecidos por nós permanecem na nossa propriedade até que estejam totalmente pagos.

6. Garantia

Todas as condições estão sujeitas às normas legais de garantia. O prazo de garantia legal é de 24 meses, a partir da entrega das mercadorias. As excepções são as seguintes situações: danos devidos ao desgaste natural, uso impróprio ou manutenção incorrecta. A garantia não se aplica em caso de defeitos ou danos resultantes da utilização indevida ou inadequada (instalação), inobservância das instruções de operação ou tratamento inadequado ou negligente. A garantia expira se você executar o trabalho e / ou reparação das partes, por pessoas que não estão autorizados por nós, o que pode agravar ou aumentar o defeito. Em caso de garantia, cabe a você decidir sobre a afirmação dos seus direitos, se você quer a peça a ser reparada ou trocada (desempenho suplementar). Se o tipo selecionado de desempenho suplementar é desnecessariamente caro, a reclamação limite-se ao respectivo prazo remanescente da realização. Os direitos adicionais, em particular o cancelamento do contrato de venda ou a sua redução só pode ser afirmado após um prazo razoável para o cumprimento posterior, se este desempenho falha duas vezes. Em caso de troca de bens efectuados no âmbito do contato de garantia, não se aplica novos prazos de garantia. Se existe uma garantia especial do fabricante que pode ser aplicada adicionalmente para a garantia geral, este facto será indicado na descrição do produto. Esta garantia só será válida para o respectivo produto.

7. Sistemas de eliminação dos resíduos / Instruções de uso da bateria

A nossa empresa está ligada a um sistema de gestão de resíduos integral. Mediante solicitação, iremos fornecer informações sobre o mais próximo centro de coleta (centro de reciclagem) do seu endereço, onde a disposição dos regulamentos da embalagem (Portaria) é realizado gratuitamente.
As baterias contêm matérias-primas valiosas que são prejudiciais para o ambiente, mas podem ser recicladas. As baterias usadas não devem entrar no lixo doméstico simples, mas devem ser dispostas separadamente. Os vendedores de bateria são legalmente obrigados a aceitar baterias usadas, os clientes são obrigados a trazer as baterias velhas para um centro de recolha adequado.

As baterias que fazem o objeto da recolha, são identificadas pelo símbolo do contentor de lixo barrado com uma cruz, que é impresso na embalagem. Mesmo sob o símbolo do contentor de lixo encontra-se o nome químico do poluente contido:

Pb = Chumbo contém mais de 0.004 por cento de chumbo.
Cd = cádmio contém mais do que 0,002 por cento de cádmio.
Hg = mercúrio contém mais de 0,0005 por cento de mercúrio.

Certamente, você pode devolver as baterias adquiridas de nós para reciclagem adequada de volta para nós. Por favor, envie uma parcela suficientemente carimbada com a palavra "Eliminação da bateria" para o seguinte endereço: Wemax Group GmbH & Co.KG, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlim.

Atenção!

Os equipamentos eléctricos e electrónicos não devem ser descartados no lixo doméstico. Os clientes podem enviar os seus equipamentos electrónicos velhos, gratuitamente, em um dos centros de coleta locais (centros de reciclagem).

Morada:
Wemax Group GmbH & Co.KG
Josef-Orlopp-Straße 55
10365 Berlim

Telefone: +351 308 808 803
Mail: info@motordoctor.pt
Web: www.motordoctor.pt

Director Executivo:
Max Wegner

Número Fiscal (NIF): DE281524971
Registro: HRA 46262 B, Tribunal Distrital de Berlin-Charlottenburg

8. Aceitação dos óleos de motores de combustão interna e óleos de engrenagem

Aceitamos no nosso endereço oficial, mencionado acima, os óleos usados ​​dos motores de combustão interna e óleos de engrenagem, pois é nossa obrigação legal de recolher óleos de motor de combustão usado e óleos de transmissão usados, filtros de óleo e regularmente resíduos oleosos.
Os custos referem-se exclusivamente à própria aceitação, e não para o trânsito (postagem). Por favor, informe-se, neste caso, sobre as possíveis limitações das remessas postais, em conformidade com as disposições o Regulamento do transporte rodoviário de mercadorias perigosas.

Berlim, Junho 2014